10年前の営業と今の営業はまったく違います。当たり前ですよね。10年前はブログやSEOなんて言葉も無かったですし、今やHPは動画の時代ですよね。それと同じく営業戦略・戦術も時代と共に進化していくのです。ではその手法とは？
突然ですが、皆さんは議事録を取っていますか？
特に我々のような、眼に見えないサービスを売りとするところは、何をお土産にするかが大事ですよね。
ミーティングのときに議事録を取っていれば、次回のミーティングには議事録を見ながら打ち合わせをして、後戻りするような効率の悪さを回避できます。
また、言った言わないなどの、やり取りも避けられますよね。
ですから、議事録って大切なんですよ。これは、営業も一緒です。
先方との大事なミーティングにお伺いしたときに、議事録をとっていれば、前に話が進んだ証拠が残せますよね。
契約に一歩近づく手段でもあるのです。
勿論、議事録を書いた後は先方に送るだけではなく、社の上司にも報告を兼ねて送っておきましょう。
周りの人間がその場に居なくても状況は読めるはずです。
ましてや、自分が病気などでダウンして大事な打ち合わせにいけない・・というようなときでも、議事録を見て上司もフォローできますよね。
これは、先方も同じことが言えます。
急に担当者が会社を辞めた・・という時。。
議事録を見ながら、進行具合を確認し進めることが出来ます。
つまり、議事録とは、営業上で言うとクサビなんですね。
今後ともセールスニーズの「進化する営業」宜しくお願いいたします。
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