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2012年9月13日(木)
ビジネスは双方対等である

今回はテレアポを考えてみる。


最近、私自身もテレアポをすることが多い。


そこで感じたことや、考え方を少しだけ語りたい。


しかし、あくまでも私の偏見的な?見方も入っているので自己責任でお願いいたします。


電話をかけると、ガチャ切りが会ったり、暴言があったりと、そこでアポインターは参ってしまうのだが・・


企業対企業の場合は、必ずしもそうではない。


先方の対応という側面だけで話をすると、マナーなどの体裁を整えるのが大企業に多いからだ。


つまり、アポインターから見た対応の悪い企業は下記のような図式が成り立つ。


個人>中小企業>上場企業


よって個人宅へのテレアポは消耗戦になりやすい。


しかし、少し考え方をかえてみると、ビジネスは対等である。


テレアポをかけようが、飛込みをしようが、先方と対等目線で話をしてみると、何故か景色が変わる。


お願いします営業ではなく、完全に取引営業というのでしょうか・・・・


こんなスタンスでいくと、意外と上アポが取れてくる。


個人宅では責任がない発言で混乱させられ難しいが、中小企業以上のまともな人間と話す場合は意外と通ずる。


ただし、嘘や誇張はこのような相手には禁物。


誠意を持って対等に渡り合う営業を心がけなければならない。


認めてもらえれば必ず売り上げは上がり、口座も広がる。

ヽ(゚◇゚ )ノ




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